Política de privacidad y RGPD

Política de privacidad

Respetamos tu privacidad

A continuación encontrarás las normas detalladas sobre el tratamiento de datos personales
en nuestra empresa. Sabrás quién es el responsable de tus datos,
con qué fines los recopilamos y qué derechos te asisten.

El responsable del tratamiento es

BIOT Sp. z o.o.
Nowy Kisielin - Nowa 7
66-002 Zielona Góra
Polonia

Respetamos tu privacidad

A continuación encontrarás las normas detalladas sobre el tratamiento de datos personales en nuestra empresa. Sabrás quién es el responsable de tus datos, con qué fines los recopilamos y qué derechos te asisten.

El responsable del tratamiento es
BIOT Sp. z o.o.
Nowy Kisielin - Nowa 7
66-002 Zielona Góra
Polonia

Política de privacidad del sitio web
www.biotcloud.com

Esta Política de Privacidad del sitio web www.biotcloud.com (en adelante denominada la "Política de Privacidad") especifica en particular los términos de uso del sitio web www.biotcloud.com por parte de sus visitantes (en adelante denominado el "Usuario"), los principios de procesamiento de datos personales y la cuestión de las Cookies utilizadas en el sitio web www.biotcloud.com.
Te animamos a consultar los documentos completos descargables al final de esta sección.

1. Disposiciones generales

1.1. Esta Política de Privacidad rige su uso del sitio web www.biotcloud.com.
1.2. El Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario es BIOT Sp. z o.o., con domicilio social en Zielona Góra, ul. Nowy Kisielin - Nowa 7, 66-002 Zielona Góra, inscrita en el Juzgado de Distrito de Zielona Góra, 8.ª Sección Mercantil del Registro Nacional de Sociedades con el número KRS: 0000695926, NIF: 9731045329 (en adelante, el "Responsable del tratamiento"). También puede ponerse en contacto con el Responsable del tratamiento por correo electrónico: rodo@biotcloud.com.
1.3. Los requisitos técnicos mínimos necesarios para interactuar con el sistema informático utilizado por el Administrador incluyen un ordenador u otro dispositivo conectado a Internet, equipado con un navegador web y acceso al correo electrónico, así como la habilitación de Cookies y JavaScript en el navegador. El Administrador recomienda una resolución de pantalla mínima de 1024 × 768.
1.4. Los datos personales de los usuarios del sitio web www.biotcloud.com se procesan de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos) (en adelante, «RGPD»), así como de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales de 10 de mayo de 2018, la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios electrónicos y la Ley de 12 de julio de 2024 sobre comunicaciones electrónicas.
1.5. El Responsable actúa con especial diligencia para proteger los intereses de los interesados y garantiza que los datos recopilados se traten de forma lícita, leal y transparente; se recopilen con fines determinados, explícitos y legítimos; sean adecuados y limitados a lo necesario; sean exactos y se mantengan actualizados cuando sea preciso; se conserven no más tiempo del necesario; y se traten con la seguridad adecuada, incluida la protección frente al tratamiento no autorizado o ilícito y frente a su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas.

2. Tratamiento de datos personales

2.1. El Responsable podrá tratar los datos personales de los Usuarios cuando ello sea necesario para utilizar www.biotcloud.com o los servicios prestados a través de él.
2.2. La finalidad, el alcance y las categorías de destinatarios de los datos tratados por el Responsable dependen de las acciones concretas realizadas por el Usuario en www.biotcloud.com.
2.3. A continuación se indican las posibles finalidades del tratamiento de los datos personales de los Usuarios por parte del Responsable.

2.3.1.
Los datos personales que incluyen nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono de una persona que se ponga en contacto con el Responsable por correo electrónico o formulario de contacto se procesarán con la siguiente finalidad:
1. tramitar la consulta presentada y comunicarse con esa persona en relación con su mensaje enviado por correo electrónico o formulario de contacto, de conformidad con el artículo 6(1)(f) del RGPD, es decir, de conformidad con el interés legítimo perseguido por el Responsable del tratamiento, que es la comunicación con la persona que inició el contacto con el Responsable del tratamiento;
2. establecer o ejercer reclamaciones o defenderse de posibles reclamaciones entre una persona que se puso en contacto con el Responsable del tratamiento a través de correo electrónico o formulario de contacto, de conformidad con el artículo 6(1)(f) del RGPD, es decir, sobre la base del interés legítimo perseguido por el Responsable del tratamiento, que es la posibilidad de establecer y ejercer reclamaciones y defenderse de reclamaciones.

2.4. Proporcionar datos personales es voluntario; sin embargo, en cada caso específico, es necesario para utilizar los servicios proporcionados por el Administrador seleccionado por el Usuario (la falta de suministro de los datos pertinentes conlleva que el Administrador no pueda prestar los servicios).
2.5. El período de procesamiento de datos por parte del Administrador depende de la finalidad del procesamiento y de la base legal:

2.5.1. Los datos procesados sobre la base del interés legítimo del Responsable del tratamiento (por ejemplo, gestión de correspondencia, gestión de consultas del formulario, protección contra reclamaciones) se procesarán durante el período necesario para perseguir este interés (por ejemplo, duración de la correspondencia) o hasta que el Usuario presente una objeción efectiva, y después de ese tiempo durante el plazo de prescripción de cualquier reclamación derivada de disposiciones legales;
2.5.2. Los datos procesados en base al consentimiento del Usuario (por ejemplo, Google Analytics, Cookies) se procesarán hasta que el Usuario retire dicho consentimiento o hasta que expire el período de validez de una Cookie determinada;
2.5.3. Los datos procesados para cumplir con las obligaciones legales que incumben al Administrador se almacenarán durante el período requerido por la ley aplicable.

2.6. Los datos personales tratados por el Responsable podrán comunicarse a terceros de conformidad con el artículo 28 del RGPD.
2.7. El Administrador podrá transferir los datos personales de los Usuarios a destinatarios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, a los EE. UU.), incluso en relación con el uso de herramientas analíticas y estadísticas (como Google Analytics). Estas herramientas procesan datos pseudonimizados (por ejemplo, identificadores únicos de Cookies, identificadores de dispositivos o direcciones IP anonimizadas) que no permiten la identificación directa de la identidad del Usuario. Las transferencias de datos fuera del EEE siempre se realizan cumpliendo las garantías legales adecuadas, en particular sobre la base de una decisión de la Comisión Europea que confirme un nivel de protección adecuado (por ejemplo, el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.) o sobre la base de las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea.
2.8. Puedes obtener más información sobre las transferencias de datos personales a terceros países contactando directamente con el Responsable.
2.9. Los datos personales tratados por el Responsable podrán ponerse a disposición de entidades y autoridades autorizadas conforme a la legislación aplicable.
2.10. Los datos personales de los Usuarios no se utilizarán para la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles.

3. Cookies y datos operativos

3.1. Las Cookies (en adelante denominadas "Cookies") son datos informáticos, en particular pequeña información en forma de archivos de texto enviados por el servidor y guardados y almacenados en el dispositivo final de la persona que visita el sitio web www.biotcloud.com.
3.2. En general, las Cookies por sí solas no constituyen datos personales. Sin embargo, cierta información almacenada en las Cookies (por ejemplo, preferencias), especialmente cuando se combina con otra información sobre el Usuario, puede ser tratada como datos personales. Los datos personales recopilados mediante Cookies pueden ser tratados exclusivamente con el fin de realizar funciones específicas relacionadas con el acceso del Usuario al sitio web www.biotcloud.com, como se describe a continuación. Dichos datos se cifran para evitar el acceso no autorizado. Cuando los datos recopilados mediante Cookies constituyen datos personales, el Responsable del tratamiento los procesa:

sobre la base del consentimiento del Usuario (Artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD) – en relación con las Cookies analíticas y estadísticas (p. ej., Google Analytics);
sobre la base del interés legítimo del Responsable del tratamiento (Artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD) – en relación con las Cookies técnicamente necesarias, para garantizar el correcto y seguro funcionamiento del sitio web y recordar la configuración de privacidad del Usuario.

3.3. En www.biotcloud.com se utilizan las siguientes Cookies:

3.3.1.
Debido al tiempo de almacenamiento:
1. Cookies de sesión: son archivos temporales que se almacenan en el dispositivo del Usuario hasta que cierra sesión en el sitio web, lo abandona o cierra el navegador web;
2. Cookies permanentes: permanecen en el dispositivo del Usuario durante el tiempo especificado en los parámetros de cada Cookie o hasta que el Usuario las elimine manualmente.
3.3.2.
Por finalidad y origen:
1. Cookies del Administrador (propias): se utilizan para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, mantener la sesión del Usuario y recordar su configuración;
2. Cookies de terceros (por ejemplo, Google Analytics): se utilizan como parte de las herramientas analíticas proporcionadas por Google Ireland Ltd. para crear estadísticas pseudonimizadas y analizar cómo los Usuarios utilizan el sitio web.

3.4. El Administrador podrá procesar los datos (incluidos los datos personales) contenidos en las Cookies cuando los Usuarios utilicen el sitio web www.biotcloud.com para los siguientes fines:

3.4.1. permitir al Administrador administrar el sitio web www.biotcloud.com, en particular mediante la recopilación de datos en forma de registros del servidor;
3.4.2. Autenticación del Usuario del sitio web www.biotcloud.com;
3.4.3. verificar si el Usuario ha visto una ventana emergente (denominada Ventana emergente) y cuándo mostrar nuevamente la ventana emergente de configuración;
3.4.4. medir las interacciones de los Usuarios con el sitio web www.biotcloud.com y determinar de dónde provienen sus Usuarios;
3.4.5. crear estadísticas que ayuden a comprender cómo los Usuarios utilizan el sitio web www.biotcloud.com, lo que permite mejorar su estructura y contenido;
3.4.6. desarrollo del sitio web www.biotcloud.com, incluyendo la optimización de su funcionalidad en términos del comportamiento del Usuario.

3.5. Cada vez que visite el sitio web www.biotcloud.com, se envía una consulta al servidor donde se aloja el sitio web. Cada consulta se registra automáticamente en los registros del servidor. Los registros del servidor incluyen, en particular: la dirección IP del Usuario, la fecha y hora del evento, e información sobre el navegador web y el sistema operativo utilizados. Estos datos se guardan y almacenan directamente en el servidor administrado por el Administrador. Los datos almacenados en los registros del servidor no están asociados con personas específicas que utilizan el sitio web www.biotcloud.com y no se utilizan para identificar al Usuario. Los registros del servidor se utilizan únicamente con fines de soporte, como la administración segura y adecuada del sitio web, garantizando su estabilidad y protegiéndolo contra posibles ataques (p. ej., DDoS). Su contenido no se divulga a nadie excepto a las personas autorizadas por el Administrador para gestionar el servidor.
3.6. Uso de Google Analytics, Cookies y revocación del consentimiento.

3.6.1.
Google Analytics y base legal:

El Administrador utiliza la herramienta analítica Google Analytics (proporcionada por Google Ireland Ltd.) para generar estadísticas y analizar el uso que hacen los Usuarios del sitio web. Esta herramienta procesa datos pseudonimizados (incluidos identificadores únicos de Cookies e información del dispositivo). Google utiliza la dirección IP del Usuario durante la recopilación de datos para determinar su ubicación aproximada y, posteriormente, la elimina antes de almacenar los datos en Google Analytics. El Administrador no tiene acceso a la dirección IP completa del Usuario a través de Google Analytics. Otros datos e identificadores pueden procesarse como parte del servicio, en particular los identificadores de Cookies e información sobre el dispositivo y el uso del sitio web. El procesamiento de datos dentro de Google Analytics se realiza exclusivamente sobre la base del consentimiento voluntario del Usuario (Artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD), expresado a través del banner de Cookies al ingresar al sitio web.
1. 3.6.1.1.
  Lista de Cookies y tecnologías locales utilizadas en el sitio web y en la plataforma Urban:
  1. _ga — Cookie de Google Analytics utilizada para distinguir a los Usuarios; categoría: analítica; período de conservación: hasta 2 años; se instala únicamente después de otorgar el consentimiento para la analítica.
  2. _ga_S7WTNMKYXK — Cookie de Google Analytics 4 utilizada para mantener el estado de la sesión y recopilar estadísticas de uso del sitio web; categoría: analítica; período de conservación: hasta 2 años; se instala únicamente después de otorgar el consentimiento para la analítica.
  3. biot-cookie-consent — entrada en el almacenamiento local del navegador (Local Storage), no es una Cookie; registra la elección del Usuario sobre la analítica; categoría: necesaria; se conserva hasta que se modifique la elección o se borren los datos del sitio web en el navegador.
  4. urban.sid — Cookie de la plataforma Urban utilizada para mantener la sesión autenticada del Usuario y proteger el acceso a la plataforma; categoría: necesaria; período de conservación: hasta 24 horas.
  5. mapbox.eventData.uuid, mapbox.eventData.uuidTimestamp y mapbox.eventData — entradas en el almacenamiento local del navegador (Local Storage), no Cookies, creadas por Mapbox en relación con el funcionamiento de los mapas y la medición de eventos técnicos; categoría: analítica/diagnóstica; se conservan hasta que se borren los datos de la plataforma en el navegador.
3.6.2.
Revocación del consentimiento de Cookies (mecanismo de control):
1. 3.6.2.1. Usted tiene derecho a retirar su consentimiento para el uso de Cookies analíticas en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento de datos basado en el consentimiento otorgado antes de su retirada.
2. 3.6.2.2. Puede cambiar sus preferencias de Cookies en cualquier momento haciendo clic en el enlace en el pie de página del sitio web ("Configuración de Cookies" / "Gestionar consentimientos"), lo que volverá a mostrar el panel de gestión de privacidad.
3. 3.6.2.3. El Usuario también tiene la opción de eliminar las Cookies ya guardadas y configurar su navegador web para bloquear el guardado automático de Cookies en el futuro.

4. Derechos relacionados con el tratamiento de datos

4.1. El suministro de datos por parte de los Usuarios es voluntario, pero hasta cierto punto (dependiendo de las acciones realizadas por el Usuario cada vez que utilice el sitio web www.biotcloud.com) es necesario para utilizar el sitio web www.biotcloud.com.
4.2. El Usuario tiene derecho a:

4.2.1. el derecho a acceder a sus datos personales;
4.2.2. el derecho a solicitar su rectificación;
4.2.3. el derecho a solicitar su eliminación;
4.2.4. el derecho a solicitar la restricción de su tratamiento;
4.2.5. el derecho a la portabilidad de los datos, es decir, a recibir datos personales del Responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. El Usuario también puede solicitar que el Responsable del tratamiento envíe los datos personales que ha proporcionado a otro responsable del tratamiento;
4.2.6. el derecho a oponerse al tratamiento de datos personales en la medida en que la base para el tratamiento de datos personales sea el interés legítimo del Responsable del tratamiento,
4.2.7. el derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

4.3. Para ejercer los derechos mencionados anteriormente, póngase en contacto con el Administrador utilizando los datos de contacto proporcionados anteriormente (datos de contacto indicados en el punto 1.2).
4.4. Además, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control responsable de la protección de datos personales (el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales) si considera que el tratamiento de datos infringe el RGPD.

5. Derechos de autor

5.1. Todos los materiales, elementos gráficos, la disposición y composición de estos elementos (diseño), marcas comerciales y demás información disponible en el sitio web www.biotcloud.com están sujetos a los derechos exclusivos del Administrador.
5.2. La descarga o el uso de cualquier material disponible en el sitio web www.biotcloud.com requiere el consentimiento del Administrador.
5.3. La descarga de materiales no debe infringir la Política de Privacidad, las disposiciones legales generalmente aplicables ni los intereses del Administrador.
5.4. Todos los elementos gráficos, soluciones técnicas y demás elementos del sitio web www.biotcloud.com están sujetos a la protección de derechos de autor del Administrador.
5.5. Sin perjuicio de lo dispuesto en el punto 5.4 anterior, todo el contenido publicado en el sitio web www.biotcloud.com está protegido por derechos de autor y es propiedad del Administrador. El Usuario es plenamente responsable de cualquier daño causado al Administrador como consecuencia del uso de cualquier contenido sin su consentimiento.

6. Cambios en la política de privacidad

6.1. El Administrador podrá modificar la Política de Privacidad y los términos de uso del sitio web www.biotcloud.com si se produce al menos uno de los motivos importantes indicados en el catálogo a continuación:

6.1.1. cambios en las disposiciones de la ley aplicable que regulan la conducta empresarial del Administrador;
6.1.2. la necesidad de adaptar el contenido de la Política de Privacidad a la legislación aplicable o la necesidad de realizar cambios editoriales en la Política de Privacidad;
6.1.3. cambio en la forma de operación o funcionamiento del sitio web www.biotcloud.com, que será causado por razones objetivas e independientes de naturaleza tecnológica o técnica;
6.1.4. cambiar los términos de uso del sitio web www.biotcloud.com de manera que no se empeore la situación de los Usuarios en comparación con la actual;
6.1.5. la necesidad de actualizar los datos del Administrador indicados en la Política de Privacidad.

7. Disposiciones finales

7.1. El sitio web www.biotcloud.com puede contener enlaces a otros sitios web. El Administrador le recomienda que revise las políticas de privacidad de dichos sitios web después de acceder a ellos. Esta Política de Privacidad se aplica exclusivamente al sitio web www.biotcloud.com.
7.2. El Administrador aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección de los datos personales tratados, adecuadas a las amenazas y categorías de datos que se protegen, y en particular protege los datos contra la divulgación no autorizada, la eliminación por una persona no autorizada, el tratamiento en violación de las normas aplicables y la alteración, pérdida, daño o destrucción.
7.3. El Administrador protege el conjunto de datos contra el acceso no autorizado.
7.4. En los asuntos no cubiertos por esta Política de Privacidad, se aplicarán las disposiciones pertinentes de la legislación polaca y de la UE, en particular las disposiciones del RGPD.
7.5. El contacto para cualquier asunto relacionado con el soporte y la asistencia técnica se realizará mediante mensajes enviados a la siguiente dirección de correo electrónico: biuro@biotcloud.com.

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